退款政策

如果您从 Chimptool 购买商品，我们将为客户提供售后服务：

1.由于产品缺陷或质量问题，请将您产品的情况发送至邮箱 alie@chimptool.com。我们将有专门的同事判断您的购买情况，并在工作日24小时内回复。

2. 对于定制产品，如气弹簧，如果您需要取消订单，您必须在付款后 2 小时内取消。我们将迅速全额退还您已支付的所有款项。否则，我们将按正常订单发货。