常见问题解答
Q1：贵公司有什么优势？
A：奇普工具有限公司（Chimptool Co., Ltd.）是一家专业的五金和家居改善制造商，也是中国著名的家庭用品、五金、汽车配件、液压气动系统产品零售店。奇普工具工厂在五金制造方面拥有25年的经验，获得了20万次气弹簧工作寿命的SGS证书，并通过了TUV/IOS9001/IAF16949认证，并获得了多项专利。
Q2：你们是贸易公司还是工厂？
A：我们是工贸一体的企业。
Q3：我有哪些送货方式可以选择？
A：通常是EXW或FOB。欲了解更多信息，请联系我们。
Q4：交货时间如何？
A：有库存的货物大约需要3到15天，具体的交货时间取决于商品和您的订单数量。
Q5：是否支持定制服务？
A：当然！也支持OEM定制服务。
Q6：你们能根据提供的样品或图纸生产吗？
A：是的，我们可以根据您提供的样品或图纸生产。我们种类繁多，可以制造模具和夹具。
Q7：如何保证你们的售后服务？
A：
1. 严格遵守生产过程中的每一次检验；
2. 发货前严格检查产品，确保质量，并确保我们的包装完好无损；
3. 及时跟踪并接收客户反馈。
Q8：当客户遇到产品问题或争议时，您会怎么做？
A：我们收到反馈后会及时响应并处理问题，欢迎随时向我们提问，我们将尽力帮助您。